Solución a problemas habituales
- Para realizar solicitudes, debe tener conexión a internet y su usuario debe estar dado de alta en los usuarios de internet de IESA
- La aplicación esta certificada en la versión 4.6.2 de framework.NET
- Cómo: Determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas
- Descarga de framework 4.6.2
- Error de conexión de la entidad y el buzón
- No está configurada la DEH de 060
- Ingresar en pagina https://notificaciones.060.es/PC_init.action
- opción Registrarse
- No existe conexión desde el puesto de red con el servicio de integración del buzón (060 o TGSS)
- Chequear que no tiene bloqueos de proxy, firewall o antivirus, en lo siguiente:
- End point, Servicio de integración 060
- https://notificaciones.060.es:8100/APE-WS-AccesoBuzon
- chequear con comando en cmd
- telnet notificaciones.060.es 8100
- Soporte a TLS 1.2 , capa de seguridad del 060
- A continuación mostramos unos enlaces a modo de referencia, para configurar TLS 1.2
- En la pagina https://www.howsmyssl.com/ en Internet explorer la versión del cliente TLS debe ser 1.2
- Revisar punto 3.2 de manual de configuración para sistemas windows de fnmt
- End point, Servicio de integración TGSS
- https://ws.seg-social.gob.es/INFRWSCN/WSCNService
- Convertir certificado formato p12 a pfx, con los siguientes pasos:
- importar certificado formato p12, en almacén de windows (certmgr.msc) con doble clic sobre el fichero. (Es necesario hacer clic en la opción de incluir llave privada)
- en certmgr.msc localizar certificado importado y en todas las tareas->exportar. Seleccionar formato pfx
- Tablas corruptas fox, para solucionar los problemas de tablas corruptas. realizar las siguientes recomendaciones:
- Actualizar notificaciones a versión 1.5.0.3 o superior y aplicar mantenimiento.

- Si considera que el problema no se ha subsanado, contactar con soporte IESA para que aplique el procedimiento de proc ini

- Además esta disponible la funcionalidad para descargar certificado y opar en la pantalla de certificados

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