Crear una encuesta
Introducción
Accediendo con perfil de AAFF a Tucomunidad.com se dispone de una herramienta para la creación de encuestas con las que dirigirse a sus clientes, vecinos de las comunidades que gestiona en Tucomunidad.com.
Mediante un asistente sencillo y guiado por pasos, puede confeccionar las preguntas que contendrán las encuestas y que comunidades serán objeto de destino de las mismas, con el fin de que los vecinos puedan contestarlas a través del portal TucomunidApp, en su versión web o aplicación móvil.
Gestión de las encuestas
Acceda a la sección de encuestas mediante el botón Menú, opción Clientes / Encuestas. Esto le da acceso a las opciones para gestionar encuestas ya publicadas, crear nuevas encuestas y generar plantillas para usar en aquellas que desea repetir las mismas cuestiones para diferentes destinatarios.
Crear una encuesta
Acceda a la sección de encuestas y pulse el botón "Gestión de encuestas" para acceder a la lista de las que tenga en borrador y aun no se han publicado. En esta pantalla, pulse el botón NUEVA ENCUESTA que le dará acceso al asistente de creación.
Paso 1. Datos generales de la encuesta
Introduzca el nombre de la encuesta y una breve descripción del objetivo de la misma. Esta información será pública y será visualizada por los destinatarios . Pulse Siguiente para avanzar al siguiente paso
Paso 2. Preguntas
En este paso se introducen las preguntas que va a contener la encuesta. Para agregar una pregunta, pulse el botón con el símbolo de [+]
Se habilitará el modo edición para que introduzca los siguientes datos:
- Nombre de la pregunta.
- Texto informativo con el objetivo de la pregunta.
- Tipo de pregunta (puntuación, selección entre varias opciones, numérica, rango de fechas, etc.).
- Opcional. Puede adjuntar imágenes y/o documentos que complementen la pregunta.
- Seleccione si la pregunta es de respuesta obligatoria.
Para agregar mas preguntas a la encuesta, pulse de nuevo el botón [+] y repita el paso anterior. Una vez que se hayan creado las preguntas, pulse el boton SIGUIENTE para avanzar al siguiente paso.
Paso 3. Destinatarios
En este paso debe seleccionar qué comunidad/es desea dirigir la encuesta. Para ello marque en la propia lista las que desea incluir en la encuesta. Si desea dirigirse a todas sus comunidades, marque la casilla "Seleccionar todos"
Tras seleccionar las comunidades, pulse el botón SIGUIENTE para continuar.
Paso 4. Publicar
En este último paso puede establecer la fecha que se hará pública la encuesta a los destinatarios seleccionados en el paso anterior, así como la fecha que la encuesta caducará y quedará bloqueada para que no se pueda cumplimentar por los destinatarios.
Puede configurar si el resultado de la encuesta será público (visible a los destinatarios de la misma) , o bien, si el resultado soló será visible por el AAFF.
Finalmente, pulse el botón PUBLICAR ENCUESTA para que el sistema guarde la información y sea publicada en la fecha configurada.
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