Registro de emails para envío de facturas a facturacion@tucomunidad.com para Proveedores

 

Para poder recibir las facturas emitidas a facturacion@tucomunidad.com el proveedor debe registrar los correos electrónicos a través de:

MENU/PREFERENCIAS/CONFIGURACIÓN/REGISTRO DE EMAILS

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En esta ventana se permite registrar correos para recibir vía email un informe del proceso de cada factura enviada. En el caso de que no exista ningún correo aquí, se recibiría un email indicando que no está registrado en la plataforma y la forma para registrarlo.

Las validaciones de esta ventana son las siguientes:

  • No se puede guardar emails duplicados durante el registro.
  • Cuando se guarda, valida que no exista ningún correo igual para otro proveedor.
  • El email ha de ser válido.

El proceso que trata las facturas solo admite facturaE (xml) y Excel.

  • Para facturaE debe de ser la versión 3.2 en adelante.
  • Para Excel el formato de columnas es el siguiente:

Código Factura,Título Factura, Fecha Factura, Fecha Vencimiento Factura, Concepto_IVA1, Importe_Base IVA1, Porcentaje IVA1, importe IVA1, Concepto_IVA2, Importe_Base IVA2, Porcentaje IVA2, importe IVA2, CIF Emisor, CIF Gestor, CIF Receptor, Referencia_Contrato, Importe_Base IRPF, Porcentaje IRPF, importe IRPF

Errores posibles devueltos:

  • Hay un error en el formato de la factura.
  • Correo sin facturas.
  • Formato de factura no admitido.
  • No se ha registrado el email en tuComunidad, debe ir a Preferencias/Configuración/Registro de emails. Posteriormente debe reenviar las facturas de nuevo.

Ejemplo de correo devuelto:

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